TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
VEJUS SPORT, con sede legale ed operativa in Via Piane, 8 - 82020 Pago Veiano (BN), rende disponibile agli utenti sotto specificati la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti resi disponibili attraverso il sito web www.vejus.eu e qualsiasi applicazione mobile ad esso collegata, di cui Vejus Sport è l'unica ed esclusiva titolare.
1. APPLICABILITA'
1.1 Il Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.), le norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e, in via residuale, gli articoli del Codice Civile regolano le presenti condizioni generali di vendita le quali si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito www.vejus.eu. In caso di variazioni delle Condizioni Generali si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito www.vejus.eu al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte dell'Utente.
2. ORDINI, CONCLUSIONE DEI CONTRATTO E EVASIONE DELL'ORDINE
Requisiti
2.1. Hanno facoltà di effettuare acquisti sul sito www.vejus.eu sia Utenti/Consumatori, come definiti dall'art. 3, co. 1, lett. a) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), intendendosi per tali le persone fisiche che effettuano acquisti con finalità non riferibili all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale, professionale eventualmente svolta, sia Utenti/Professionisti come definiti dall'art. 3, co. 1, lett. c) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo).
Procedura d'ordine e conclusione del contratto
2.2 Gli ordini di acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la Procedura d'Ordine www.vejus .eu presente sul Sito. Per poter accedere alla procedura d'Ordine l'Utente potrà:
a) effettuare la registrazione online tramite la pagina Login - inserendo il proprio indirizzo email (di cui garantisce di poter disporre legittimamente) ed i dati richiesti nel form di registrazione - o effettuare l'acquisto come "Ospite", inserendo tutti i dati richiesti per completare l'ordine ma non creando alcuna area riservata. L'Utente Registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti. Resta in capo all'Utente la responsabilità per la veridicità e dell'aggiornamento delle informazioni fornite. In qualsiasi momento l'Utente Registrato potrà cancellare il proprio Profilo accedendo alla sezione "Il tuo profilo" del Sito Web e seguendo le istruzioni ivi fornite.
b) selezionare i Prodotti da acquistare tra quelli disponibili e reperibili nello spazio "Cerca prodotto" presenti nell'homepage e inserire nel Carrello quelli di suo interesse;
c) compilare i campi del Form "Modulo d'Ordine Web" in formato elettronico relativamente all'indirizzo e modalità di consegna, metodo di pagamento, approvazione (previa accurata lettura) dell'informativa Privacy e delle Presenti Condizioni Generali di Vendita che l'Utente potrà stampare e/o memorizzare su supporto durevole;
d) verificare la correttezza dei prodotti inseriti in carrello come da riepilogo d'Ordine che verrà dall'Utente trasmesso in via telematica a Vejus Sport tramite l'interfaccia presente sul sito www.vejus.eu previo "click" sul pulsante "Conferma d'Ordine".
2.3 Vejus Sport invierà all'Utente, via email all'indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma di ricezione dell'ordine contenente il collegamento ipertestuale alle Condizioni Generali di Vendita nonché le informazioni riepilogative relative ai Prodotti ordinati, l'indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, costi di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi e l'indicazione dei riferimenti di contatto per il servizio clienti. L'accesso alla pagina personale riepilogativa degli ordini permette all'Utente di visionare il proprio Ordine e gli altri ordini effettuati.
2.3 Il contratto è concluso quando Vejus Sport invia all'Utente la conferma di Ricezione d'Ordine.
Evasione dell'Ordine, facoltà di verifica e recesso di Vejus Sport
2.4 Vejus Sport ha facoltà di effettuare verifiche in merito alla regolarità e correttezza dell'Ordine inviato dall'Utente al fine di accertare eventuali condotte illecite (anche in merito alla maggiore età dell'Utente), frodi nell'uso delle carte di credito, acquisti anomali o eventuali altre attività fraudolente. In particolare, ai sensi dell'art. 1456 c.c., Vejus Sport ha il diritto di risolvere il contratto (con restituzione all'Utente del solo ammontare totale già pagato) qualora: a) i sistemi di sicurezza di Vejus Sport qualifichino l'ordine trasmesso dall'utente come anomalo o fraudolento in relazione alla tipologia e/o alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito; b) le carte di credito/debito o l'account PayPal utilizzati per il pagamento risultino clonati/contraffatti/rubati o vi sia il ragionevole dubbio che l'acquisto non sia stato effettuato dal titolare degli stessi; c) l'Utente sia minorenne o le informazioni di fatturazione fornite dall'Utente siano errate o non verificabili.
2.5 In caso di pagamento attraverso bonifico bancario o PayPal/carta di credito/debito, l'Ordine verrà evaso solo a seguito della conferma dell'avvenuto accredito dell'ammontare totale dovuto a titolo di prezzo e spese di spedizione. Qualora il pagamento a mezzo bonifico bancario non risulti pervenuto entro 12 giorni di calendario dall'accettazione dell'ordine, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell'art. 1456 c.c..
2.6 L'evasione dell'Ordine è soggetta alla effettiva disponibilità dei Prodotti: è possibile che tra l'invio dell'Ordine e la conferma dell'Ordine da parte di Vejus Sport uno o più Prodotti ordinati non siano più disponibili. Vejus Sport darà tempestiva comunicazione dell'indisponibilità all'utente che, a sua scelta, potrà:
a) attendere la disponibilità dei Prodotti non disponibili sino ad un termine massimo di 15 giorni dalla data dell'Ordine dandone comunicazione a Bepro Italia srl; oppure
b) chiedere la cancellazione dell'Ordine con il rimborso della somma già pagata (escluso qualsiasi altro risarcimento o indennizzo a carico di Vejus Sport) che avverrà con accredito dell'importo rimborsato su conto corrente bancario o conto Paypal, come verrà comunicato dall'Utente, entro il termine massimo di 14 giorni a decorrere dalla richiesta di cancellazione (recesso). Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Vejus Sport per ritardi nel riaccredito imputabili all'istituto bancario o sistema Paypal. In ogni caso, la data di valuta dell'importo riaccreditato sarà la stessa dell'addebito.
3.DIRITTO DI RECESSO e GARANZIA LEGALE IN CASO DI UTENTE/CONSUMATORE
3.1 L'Utente/Consumatore ha facoltà di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e seguenti D. Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). L'Utente/Consumatore esercita il diritto di recesso con l'invio, entro quattordici giorni decorrenti dal momento in cui l'Utente/Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Utente/Consumatore, acquisisce il possesso fisico del Prodotto o Prodotti relativamente ai quali l'Utente/Consumatore intende esercitare il recesso, del Modulo di recesso e di una comunicazione scritta in cui l'Utente/Consumatore dichiara esplicitamente la volontà di recesso. Detto modulo o comunicazione sono inviati tramite posta elettronica all'indirizzo vejus.sport1@gmail.com oppure a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a VEJUS SPORT - Via Piane, 8 - 82020 Pago Veiano (BN). Il recesso comunicato tramite posta elettronica dovrà comunque essere confermato dall'Utente/Consumatore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento spedita entro le 48 ore successive. Entro il termine improrogabile di 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso, l'Utente/Consumatore dovrà rispedire a sue spese il Prodotto/i, in confezione integra e non danneggiata, a VEJUS SPORT - Via Piane, 8 - 82020 Pago Veiano (BN). Non verranno accettati pacchi in contrassegno. L'Utente/Consumatore dovrà sostenere le sole spese dirette alla restituzione del Prodotto/i a Vejus Sport. Vejus Sport provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione dell'Utente/Consumatore di recedere dal contratto ai sensi dell'art 54 D. Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), ad accreditare all'Utente/Consumatore tutti i pagamenti ricevuti dal medesimo, eventualmente comprensivi delle spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto da Vejus Sport). Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente/Consumatore per la transazione commerciale, salvo che l'Utente/Consumatore non abbia convenuto diversamente. In ogni caso, l'Utente/Consumatore non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni da parte di Vejus Sport oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Qualora l'acquisto sia effettuato da un Utente/Professionista, valgono esclusivamente le garanzie (descritte di seguito nel punto 5.2) in caso di vizi e difetti, di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c.
3.2 L'Utente/Consumatore usufruisce dalla garanzia legale per i difetti di conformità dei Prodotti di cui agli articoli 128-135 d.lgs. n. 206/05 (Codice del Consumo). Per fruire dell'assistenza in garanzia, l'Utente/Consumatore dovrà conservare: la fattura che riceverà da Vejus Sport, la scatola/involucro dei prodotti ricevuti, che permette di identificare la confezione e il codice del prodotto quali ricevuti dalla stessa. A tale fine, è necessario, pena la mancata accettazione del reso, che la scatola/l'involucro del prodotto non subiscano alcuna modificazione: l'etichetta apposta su di essi è l'unico modo che ci permette di riconoscerli come da noi venduti. Il codice seriale del produttore non corrisponde con i codici di tracciabilità di Vejus Sport per i medesimi prodotti. La garanzia legale in favore dell'Utente/Consumatore copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna dei Prodotti che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del Prodotto stesso. Il difetto di conformità deve essere comunicato dall'Utente/Consumatore a Vejus Sport tramite lettera raccomandata spedita a VEJUS SPORT - Via Piane, 8 - 82020 Pago Veiano (BN), a pena di decadenza, entro 60 giorni dalla data in cui l'Utente/Consumatore ha scoperto il difetto ( Modulo di reso). Una volta inviata comunicazione che segnala il difetto alla scrivente e ricevuta la procedura da seguire con annessi moduli necessari, questi dovranno essere restituiti via mail entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione, pena l'impossibilità di accettare la richiesta. La stessa, dovrà essere nuovamente inoltrata e accettata. L'azione nei confronti di Vejus Sport si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del Prodotto. In caso di difetto di conformità, considerata la natura dei Prodotti che non consentono la riparazione, l'Utente/Consumatore ha diritto alla sostituzione del Prodotto, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell'art. 130 d.lgs. n. 206/05. Ricevuta la comunicazione, Vejus Sport contatterà l'Utente/Consumatore per comunicare le modalità di rientro del Prodotto. Vejus Sport provvederà ad inviare un proprio corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per l'Utente/Consumatore. Il Prodotto dovrà essere restituito dall'Utente/Consumatore, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Una volta controllato il Prodotto reso dall'Utente/Consumatore, Vejus Sport provvederà alla sostituzione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall'art. 130 d.lgs. n. 206/05. Il rimborso è previsto solo nel caso in cui non sia disponibile il prodotto sostitutivo. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, si constati che il difetto denunciato non integra un difetto di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti d.lgs. n. 206/05, all'Utente/Consumatore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica richiesti dal Centro Assistenza Autorizzato, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Vejus Sport. Qualora l'acquisto è effettuato da un Utente/Professionista, in caso di vizi e difetti, varranno esclusivamente le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c.
4.LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
4.1 Alle presenti Condizioni Generali ed ai contratti di compravendita da esse regolati è applicabile la legge Italiana; sono escluse le convenzioni internazionali o altre norme pattizie o di diritto internazionale privato relative alla legge applicabile alla vendita della merce e/o servizi.
4.2 Qualunque controversia dovesse insorgere in merito alle presenti Condizioni Generali e ai contratti di compravendita da esse regolati, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Benevento, salve le norme inderogabili previste dal Codice del Consumo in presenza di Utente/Consumatore nel qual caso foro inderogabile sarà quello di residenza dell'Utente/Consumatore